Última actualización: Junio 2025
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NIT: 800076771
Dirección: Avenida 3A Norte #26N–14, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo electrónico de contacto: info@ferroneumatica.com
Sitio web: https://ferroneumatica.com
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Dirección de envío y facturación
Número de cédula o NIT
Teléfono y correo electrónico
Información de pagos (no almacenamos datos bancarios directamente)
Historial de compras y solicitudes
Datos técnicos de navegación (cookies, IP, tipo de navegador)
Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
Procesar y despachar pedidos de productos y servicios
Gestionar devoluciones, garantías y soporte técnico
Realizar seguimiento logístico mediante terceros (TCC, DHL, otros)
Emitir facturas y cumplir obligaciones tributarias
Brindar atención personalizada a través de asesores asignados
Responder solicitudes, PQRS y comunicaciones comerciales
Enviar confirmaciones de pedido, números de guía y estados de envío
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
Cumplir con obligaciones legales y contractuales
Ferroneumática Ltda podrá compartir sus datos personales con terceros exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo:
Empresas de mensajería para entregas (TCC, DHL, FedEx, etc.)
Proveedores logísticos, contables o de soporte técnico
Plataformas tecnológicas para seguimiento de pedidos o analítica web
No vendemos ni compartimos su información con fines publicitarios no autorizados.
Usted como titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
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Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos
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Acceder en forma gratuita a sus datos personales
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